Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 1 vom 04.22

Rückgabebedingungen

Trotz Sorgfalt kann es ausnahmsweise vorkommen, dass Sie falsche oder fehlerhafte Ware geliefert bekommen. Selbstverständlich nehmen wir diese kostenlos zurück und tauschen diese ohne Zusatzkosten für Sie aus.

Bestellung wird nicht abgeholt

Der Mehraufwand für die erneute Zustellung wird den Rechnunsempfänger in Rechnung gestellt.

Rabatte mit "Versandkostenfrei" bzw. Euro 3.- Rabatt:

Rabatte gelten nur für den einmaligen Versandt. Rücksendeentgelt und erneutes Versenden ist nicht enthalten.

Zum Beispiel: Das Paket wird in einer örtlichen Abholstation vom Kunden vergessen - es fallen Rücksendeentgelt und erneute Versandtkosten an. Der Rabatt "Versandkostenfrei" gilt in diesem Falle nicht mehr.
Bitte kontrolliere daher regelmäßig deine Sendungsnummer.

Fehlerhafte Daten

Bei fehlerhaften Angaben zB. der Adresse, Name bzw. bei Unzustellbarkeit haftet ausnahmslos der Auftraggeber für zusätzliche Kosten (zB. das erneute versenden).

Zahlung

Auf Wunsch kann die Zahlungsart zwischen Paypal oder Vorkassa gewählt werden. Die Zahlungsart kann auch nach der Bestellung geändert werden. Hierzu reicht eine E-Mail mit Bestellnummer an shop@maustria.at


In der Regel beträgt die Vorbereitungszeit/Mischzeit gleich lange als die maximale Dauer einer Banküberweisung - der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Offenen Beträge sind sofort zu begleichen.

Versandkosten POST

Österreich € 6.-
Deutschland € 13.-
Italien € 13.-
Schweiz € 16.-

Treuesterne

Registrierte Benutzer sammeln automatisch Treuesterne.
Nicht registrierte Bestellungen und damit verbundene Treuesterne können auch nachträglich nachgetragen werden. Vorraussetzung hierfür ist ein vollständiger Account auf ´MAUSTRIA.at´.

Daten

Wenn Sie als Gast bestellen werden Ihre Adressdaten für den Etikettendruck und Rechnungserstellung gespeichert.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier

Gutschein

Ein Gutschein ist 3 Jahre gültig. Keine Barablöse möglich. Der Gutschein kann im Shop oder als Serviceleistung (sofern verfügbar) eingelöst werden. Weiter Hilfe (Rabattcode). Der Gutschein wird individuell gestaltet - die Gestaltung nach Zahlungseingang kann bis zu 24 Stunden dauern.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diese Bestellung zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief an MAUSTRIA, Dörferstraße 36, 6065 Thaur) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Musterbrief

MAUSTRIA
Dörferstraße 36
6065 Thaur

Widerruf
Hiermit widerrufe(n) ich/wir
den Kauf der folgenden Waren:


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Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Inkasso

Wird nach der gesetzlichen Zahlungsaufforderung immer noch kein Zahlungseingang registriert übernimmt ein externes Inkasso-Büro.
Es besteht ab diesem Zeitpunkt keine Möglichkeit auf eine rückwirkenden Preisminderung (Spesen, Verzugszinsen). Der weitere Kontakt findet ausschließlich mit dem externen Inkasso-Büro statt.

Weitere Bedingungen

Für einen reibungslosen Ablauf stimmt jede Person auf MAUSTRIA unseren weiteren allgemeinen Bedingungen zu. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Abgabe-, Servicebedingungen und Datenschutz

Kontakt

Austausch ausschließlich über das Anfrageformular. Antworten über soziale Netzwerke (Facebook, Instagram, Snap, Youtube, Whats App...) kommen nicht an. Fragen zur Bestellung? shop@maustria.at